「頑張らない営業のヒント」として、過去に「最低でも3か月は継続してみる」と題して、短期的な成果主義ではなく、顧客との信頼関係構築に重きを置いた「頑張らない営業」を提唱しました。 あれから時が流れ、営業...

営業現場で心が折れない“考え方” 営業の現場は、ここ数年で大きく変化しています。 デジタル化やリモートワークの普及、顧客の価値観の多様化など、約10年ほど前とは異なる環境で営業活動が求められるようにな...

最新トレンド＆今後の営業スタイルを予測し徹底解説します！ はじめに 営業現場は、2020年以降の「コロナ禍」を経て大きく変化しています。 リモートワークやデジタルツールの普及、顧客の価値観の多様化など...

DX時代に求められる“聞き上手”のスキルとは？ AIやデジタル技術が急激に発展し、ビジネスや日常のコミュニケーションが大きく変化している今、「聞き上手」や「質問上手」といったヒューマンスキル（対人関係...

新しい時代に「お客様に必要とされる営業マン」になるために 「営業」という仕事は、今も昔も新規顧客開拓や既存顧客との関係維持が欠かせない、事業運営の要です。 しかし、AIやデジタルツールの普及、価値観の...

顧客情報活用の最新動向と今後3年の展望（2025年～2028年） 「顧客情報」や「個客情報」と一言で言っても、その活用方法や利益への繋げ方は年々進化しています。 特に近年はデジタル化・AI技術の発展に...

「弱者の戦略」　小さな会社・お店のための集客＆売上アップ実践法 「大手に勝てない…」「集客がうまくいかない…」と悩む方へ 個人事業・中小企業はもちろん、小さな会社やお店が、「どのように新規のお客様を集...

「限定」販促の現状と課題 「限定」販促は、かつて短期間で集客や売上アップを狙う有効な手法でした。 よく知られた例だと某自動車メーカーの「限定●●●台」商法が有名ですね！ しかし、消費者の目が肥えた今、...

ランチェスター営業戦略： 個人事業主・中小企業が大手に対抗するための営業戦略フレームワークとは？ 今回のテーマは「戦略」と「戦術」。 ビジネス書や営業・経営系のセミナーでよく耳にする「戦略」という言葉...

SNS・Web集客時代の「ランチェスター営業戦略」―顧客維持の最新トレンドを考えてみる 顧客維持は、今も昔も経営の生命線です。 しかし、2025年以降の集客戦略はSNSやWebを活用した“体験価値”と...

「お客様へのアプローチ」とSNS活用の未来を考える 今後の「お客様へのアプローチ」は、どのくらい売れているのか（市場占有率）を追い求めるだけでなく、お客様一人ひとりの心にどれだけ深く入り込めるか（顧客...

「ランチェスターの営業・経営戦略」：時代を超える“商品の考え方”と最新研究 ランチェスターの営業戦略は、時代や業種を問わず中小企業や新規事業における競争優位の基本原則として、ＡＩなどの最新ツールが登場...

ランチェスター営業戦略「差別化」の新しい進め方（2025年版） 弱者（個人事業・中小企業）が生き残るための本質は、いかに「差別化」を具体的に実践するかにあると言えます。 2023年以降の最新事例や今後...

2028年まで見据えた「価格競争」からの脱却と新たな価値提案戦略 「値下げ競争」「価格競争」―― 2021年頃から様々な「値上げ」が続いていますが・・・ 顧客獲得戦略の一つとして、これらの言葉が日常的...

ランチェスター営業戦略　ターゲットの決め方 テーマ：ターゲットの決め方 2025年以降のビジネス環境は、デジタル化や消費者ニーズの多様化、グローバル競争の激化など、かつてないスピードで変化しています。...

消費意欲の減退が叫ばれる今、「どうやって購買意欲を喚起するか？」は、どの業界でも最大の課題です。 2025年を起点に政治を含めて世の中が大きく変わりつつある予感がしますが。。。 明日すぐに景気の良い世...

「集客が思うようにいかない…」 「SNSを毎日更新しているのに、反応が少ない…」 そんな悩みを抱えていませんか？　とにかく情報過多と言えるいま、従来の「売る」だけのマーケティングは通用しなくなっていま...

オンラインショップ作成・リニューアル特典 オンラインショップ（通販サイト）の新規構築、そしてリニューアルのご注文を頂いた方、全員に「Web集客にプラスせよ！」と題した小冊子を進呈します。 長年、セール...

集客・販促企画を成功に導く考え方　45篇 新しいお客様を集客するための「販促ネタ」は持っていますか？ 巷には様々な集客ノウハウがあります。 それらを効果的に使いこなして、自分の「集客」に活用出来ていま...

小規模事業者が身に付けるべき、大きなメリットを持つ武器 このコンテンツは、「弱者の戦略」として有名な“ランチェスターの戦略”に関して 新規起業した方（起業予定の方も含）、個人事業主・小規模事業者の皆さ...