「売れる営業マン、お客様から好かれる営業マンは、自分からは喋らない
何が欲しいのか？何が悩みなのか？ お客様に話をさせることが上手い。」
自分のことを話したがる人は結構多いですね！（このような人に限って人の話は確実に聞きません。。。）
他の成功事例や体験談などは別として、他人の自慢話などは、あまり聞きたくありません。
なぜ売れる営業マンは、お客様に話をさせるのが上手いのか？
その秘密は、人間は自分で話していると「自分で自分を説得」しているような感覚になるのではないでしょうか？
そして、話をよく聞いてくれる人を「信用」します。
ここに気がついた私は、「お客様に喋らせる、質問を投げよう！」と発想しました。
そうすれば、信用されるし、何より自分で喋らなくて良い！
こう考えが変わったとたん、気分が急に楽になったのを覚えています。
自分からあまり話をしない性格、人の話を聞くのは苦にならない
こんな人は是非、「質問営業」を実践してみてください。
でも、的確な質問内容を常に考える努力は怠らずに！
新人営業マン育成研修＆セールス実践塾 無料相談募集中！
